Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Documento orientativo, no es asesoría legal. Revísalo con un abogado antes de publicarlo.
1. Objeto y aceptación
Estos Términos regulan el uso del sitio web de Hotel Hobilux ("el Hotel"), una plataforma para consultar disponibilidad y realizar reservas de hospedaje. Al crear una cuenta o reservar, aceptas estos términos.
2. El servicio
El sitio permite registrarse, ver habitaciones disponibles y reservar una estancia. La reserva queda sujeta a disponibilidad y a confirmación del Hotel, que puede asignar la habitación física según su operativa.
3. Cuenta de usuario
- Debes registrarte con datos veraces y mantenerlos actualizados.
- Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad de tu cuenta.
- Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
4. Reservas, precios y pago
- Los precios se muestran en pesos dominicanos (RD$) y pueden variar según la fecha y el tipo de habitación.
- El Hotel puede confirmar, modificar o rechazar una reserva por motivos justificados.
- El pago en línea se procesa por una pasarela; el Hotel no almacena el número completo de la tarjeta.
5. Reservas y cancelaciones
- Puedes cancelar tu reserva desde el sitio con tu número de reserva y el teléfono con que reservaste, mientras la reserva esté activa y no hayas iniciado tu estancia.
- Cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la fecha de llegada.
- Cancelación entre 48 y 24 horas antes de la llegada: se retiene el 50 % del importe de la reserva.
- Cancelación con menos de 24 horas o no-show (no presentarse): se retiene el importe de la primera noche.
- Modificaciones de fecha: permitidas sujeto a disponibilidad, hasta 24 horas antes de la llegada.
- Si se ofrecen tarifas no reembolsables, estas no admiten cancelación ni reembolso.
- Los reembolsos que correspondan se procesan en 7 a 10 días hábiles por el mismo medio de pago.
- Al ser un servicio de hospedaje, no aplican envíos ni devoluciones de productos físicos.
6. Obligaciones del usuario
Usar el sitio de forma lícita, no hacer reservas fraudulentas, no vulnerar la seguridad del sitio ni introducir contenido ilícito u ofensivo en los campos de texto.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, diseño, logotipos, marca "Hotel Hobilux" y, salvo indicación en contrario, las imágenes) pertenece al Hotel o se usa con autorización, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducirlo ni usarlo comercialmente sin permiso previo y por escrito.
8. Limitación de responsabilidad
El Hotel procura el buen funcionamiento del sitio pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida; no se hace responsable de interrupciones técnicas ajenas a su control (fallos de internet, del proveedor de alojamiento o de la pasarela de pago, fuerza mayor). Tampoco responde por daños indirectos, en la medida permitida por la ley.
9. Protección de datos
El tratamiento de tus datos se rige por la Política de Privacidad y la Política de Cookies, que forman parte de estos términos.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la provincia de Santo Domingo, salvo que la ley imponga otro fuero.
11. Contacto
info@hotelhobilux.com · 809-549-2532 · Calle Cibao, La Caleta, Boca Chica, R.D.